La comunicazione tra i componenti del Team è un elemento essenziale di Sicurezza del Volo. Inoltre lo sviluppo di aspetti Cognitivi legati al Pilotaggio di droni aumenta esponenzialmente le competenze dei corsisti e la loro capacità di interagire in ambienti operativi complessi.

Il Corso CRM è composto da una parte teorica e da esercitazioni. La parte teorica è della durata di 8 ore, e sarà condotta in parte in distance learning ed in parte con lezioni in aula. A conclusione della parte teorica il candidato svolgerà delle esercitazioni attinenti le materie del corso, per ulteriori 4 ore. Il corsista alla fine deve sostenere un esame teorico, al superamento del quale verrà rilasciato un Certificato di Competenza.